Politique de remboursement

On ne laisse pas tomber nos impressions. Voici comment ça marche.

Remboursement & Réimpression

Si tu n'es pas satisfait de ton impression pour une raison couverte par notre garantie de satisfaction, on réimprime gratuitement ou on te rembourse la valeur de l'impression.

Consulte la page de garantie pour les conditions complètes.

Délai de remboursement

Les remboursements sont traités dans les 5 à 10 jours ouvrables après approbation. Ils sont crédités sur la même méthode de paiement utilisée pour la commande.

Cas non-remboursables

• Changement d'avis sur une impression conforme à ta commande
• Fichier non-imprimable que nous avons signalé avant impression
• Modifications ou personnalisations demandées après confirmation
• Perte ou dommages après livraison (assurance applicable)

Questions?

Contacte-nous — on peut discuter des options particulières à ta situation.